STAYBOX × 리그라운드 게스트하우스

김선혜 대표님,
리그라운드 스테이박스 화면을 소개합니다

스테이박스는 예약·가격·손님 응대를 한 화면에서 관리하는 숙소 운영 서비스입니다. 리그라운드 계정에서 바로 쓰실 수 있는 메뉴를, 어디에 있고 무엇이 좋은지 중심으로 간단히 정리했습니다.

직접 판매수수료 없는 리그라운드 전용 예약 페이지
가격 판단주변 게스트하우스 가격과 OTA 판매가를 자동 수집
손님 응대메시지·리뷰를 한곳에서, 안내 문자는 자동으로
운영침대 단위 예약 배정, 재고, 셀프 체크인
01 · 직접 판매

리그라운드 전용 예약 페이지

OTA를 거치지 않고 손님이 직접 예약하는 리그라운드만의 판매 페이지입니다.

손님용 주소 · reground.staybox.app

손님이 보는 예약 페이지

날짜와 인원을 고르면 남은 침대와 가격이 바로 보이고, 그 자리에서 예약을 신청합니다.

  • OTA 수수료·카드 수수료 없이 원하는 가격으로 판매
  • 무통장 입금 방식, 입금 기한도 정할 수 있음
  • 인스타그램 프로필·네이버 플레이스에 링크로 걸어 두기 좋음
좋은 점 · 단골·재방문 손님을 수수료 없이 직접 받을 수 있습니다.
리그라운드 공식 예약 페이지
홈 → 판매

페이지 꾸미기

오른쪽에서 문구·사진·블록 순서를 바꾸면 왼쪽 미리보기에 바로 반영됩니다. 코딩 없이 직접 고치실 수 있습니다.

판매 페이지 편집 화면
02 · 가격·경쟁사

주변 시세를 보고 가격을 정합니다

주변 게스트하우스 가격과 OTA에 실제로 보이는 판매가를 자동으로 모아 비교합니다.

매출 관리 → 경쟁사 후보

경쟁 숙소 지도

리그라운드 주변 게스트하우스 7곳(제주 코즈, 너랑나랑, 버킷 제주, 사계 트래블 등)을 비교 대상으로 넣어 두었습니다. 거리와 가격대가 지도와 목록에 함께 나옵니다.

좋은 점 · 비교하고 싶은 숙소를 검색해서 직접 넣거나 뺄 수 있습니다.
경쟁사 후보 지도
매출 관리 → RM 가격

시장 가격 분석

오늘·내일·주말 평균가, 날짜별 경쟁사 최저가 순위, 30일 시장 흐름을 한 화면에서 봅니다. 하루 4번 자동으로 갱신됩니다.

  • 가격 추이 — 숙소별 앞으로 30일 가격을 선으로 비교
  • 히트맵 — 날짜 × 숙소 표. 싼 날은 초록, 비싼 날은 빨강, 매진·공휴일 표시
좋은 점 · 주변이 매진되거나 가격을 올리는 날을 먼저 알아채고 따라갈 수 있습니다.
RM 가격 분석
경쟁사별 가격 추이
경쟁사 최저가 히트맵
매출 관리 → RM 자동관리

요금 추천

예약 속도, 경쟁사 평균가, 공휴일·행사, 제주공항 항공권 가격을 보고 날짜별 요금을 추천합니다. 날짜를 누르면 그렇게 추천한 근거가 오른쪽에 나옵니다.

  • 지금은 예약 기록이 쌓이는 중이라 추천을 쉬고 있고, 그 이유를 화면에 알려 줍니다
  • 요금 자동 반영은 꺼져 있습니다. 대표님이 켜실 때만 실제 요금이 바뀝니다
RM 자동관리 요약
날짜별 요금 추천 달력
매출 관리 → RM 상세설정

주변 행사 자동 찾기

AI가 서귀포 주변 행사(제주 감귤 국제마라톤, 감귤박람회 등)를 찾아 출처와 함께 정리합니다. 요금에 반영할지는 스위치로 고르시면 됩니다.

요금 전략과 주변 행사
매출 관리 → OTA 가격 모니터

OTA 판매가 모니터

네이버와 에어비앤비에서 손님에게 실제로 보이는 리그라운드 가격을 방 타입별로 3시간마다 읽어 비교합니다.

좋은 점 · 채널마다 가격이 어긋난 날을 바로 찾을 수 있습니다.
OTA 가격 모니터
03 · 손님 응대

메시지·리뷰·안내 문자를 한곳에서

채널마다 따로 들어가지 않아도 됩니다.

설정 → 통합 메시지함

통합 메시지함

에어비앤비·네이버 톡톡·인스타그램·이메일 등 여러 곳의 손님 메시지를 한 화면에 모읍니다.

  • 외국어 메시지는 한국어 번역이 함께 붙습니다
  • AI가 손님 언어로 추천답변을 미리 만들어 두고, 대표님이 확인한 뒤 보냅니다
  • 예약과 연결된 대화는 바로 예약 정보를 열어 볼 수 있습니다
지금은 · 채널 연결 전이라 비어 있습니다. 에어비앤비 연동 후부터 메시지가 들어옵니다.
통합 메시지함
통합 리뷰함

통합 리뷰함

구글·네이버 지도 리뷰를 6시간마다 자동으로 모읍니다. 지금 네이버 리뷰 10건(모두 5점)이 들어와 있습니다.

좋은 점 · 낮은 점수나 불만 리뷰가 들어오면 놓치지 않고 바로 확인할 수 있습니다.
통합 리뷰함
설정 → 자동 발송

손님 안내 자동 발송

예약 확정·취소, 입실 하루 전, 입실일, 퇴실일에 맞춰 문자·이메일 안내가 자동으로 나갑니다. 기본 템플릿 7개를 꺼진 상태로 넣어 두었습니다.

쓰는 법 · 문구를 리그라운드에 맞게 고친 뒤 쓰실 것만 켜시면 됩니다.
자동 발송 템플릿
04 · 예약·운영

침대 단위로 예약과 재고를 관리합니다

도미토리에 맞게 방이 아니라 침대 13개 기준으로 세팅되어 있습니다.

PMS → 예약 캘린더

침대별 예약 배정

방 타입별로 묶인 침대 줄에 예약이 막대로 표시됩니다. 막대를 끌어 다른 침대로 옮기거나, 빈 칸을 눌러 전화·현장 예약을 바로 만듭니다.

좋은 점 · 어느 침대가 언제 비는지 한눈에 보이고, 중복 배정을 막아 줍니다.
예약 캘린더
채널 매니저 → 재고 현황

날짜별 남은 침대

방 타입마다 날짜별로 팔 수 있는 침대 수와 예약 수를 봅니다. 채널이 연결되면 이 재고가 각 OTA로 함께 맞춰집니다.

재고 현황
홈 → 키오스크

셀프 체크인 화면

태블릿이나 PC에 띄워 두면 손님이 스스로 체크인합니다. 한국어·영어·중국어를 지원하고, 외국인 손님은 신분증 촬영까지 받을 수 있습니다.

좋은 점 · 늦은 시간 도착하는 손님도 직원 없이 체크인할 수 있습니다.
키오스크 셀프 체크인
PMS → AI 어시스턴트

AI 어시스턴트

"오늘 빈 객실", "향후 7일 점유", "경쟁사 가격"처럼 물어보면 리그라운드 데이터로 답합니다. 무언가를 바꾸는 일은 대표님 확인 후에만 실행됩니다.

AI 어시스턴트
05 · 시작하기

처음 하시면 좋은 일

처음 들어오시면

  1. 비밀번호 바꾸기 — 오른쪽 위 프로필 → 프로필 설정 → 비밀번호 변경
  2. 판매 페이지 링크 걸기 — reground.staybox.app 을 인스타그램 프로필에
  3. 안내 문구 다듬기 — 설정 → 자동 발송에서 쓰실 템플릿만 켜기
  4. 직원 계정 만들기 — 설정 → 직원·권한 → 직원 추가

누가 하나요?

  • 자동경쟁사 가격 수집 (하루 4번)
  • 자동네이버·에어비앤비 판매가 확인 (3시간마다)
  • 자동구글·네이버 리뷰 수집 (6시간마다)
  • 자동서귀포 주변 행사 찾기 (3일마다)
  • 대표님요금 자동 반영 켜기·끄기, 최종 가격 결정
  • 대표님추천답변 확인 후 메시지 보내기
06 · 다음 단계

예약 연동은 이어서 안내드립니다

  • 에어비앤비 — 예약·메시지·리뷰가 자동으로 들어오도록 채널 연동을 진행합니다. 대표님의 에어비앤비 로그인 확인이 한 번 필요합니다.
  • 네이버 예약 — 예약과 남은 침대가 자동으로 맞춰지도록, 숙소에 켜 둘 컴퓨터(예: 아이맥)에 스테이박스 프로그램을 설치합니다.
  • 부킹닷컴 — 입점되시면 같은 방식으로 바로 연결합니다.